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Post by bipul12 on Jan 6, 2024 2:09:55 GMT -5
通过 关闭销售2023 年 6 月 2 日更新:2023 年 6 月 6 日没有评论4 分钟阅读 Facebook 推特 兴趣 如何避免商业信函中的错误 如何避免商业信函中的错误 分享 “商业信函需要平衡和谨慎。另外,你必须将你所有的商业知识和你的业务主动性都倾注到其中。” 这句话是Sage 博客上发表的一篇文章的总结,我们将对其进行分解,告诉您如何避免商业信函中的错误。 首先,这篇文章将商业信函定义为“与客户和供应商关系的关键文件。必须用于提出要约、请求、投诉、建议、提醒、通知、确认等。然而,在实践中,由于商业信函错误而导致目标无法实现的情况并不少见。问题的根源有很多,但解决方案也有很多,尤其是在技术和组织不断进步的时代。” 下面,我们根据本文总结了信件中所犯的主要错误以及如何避免这些错误,以便此商业工具在您的销售策略中实现其目标。 缺乏身份证明 “大多数商业信函的目的是让收件人采取一些行动。为此,通常必须对我们公司做出回应。因此,明确您应该联系谁、何时以及如何联系至关重要。 无论如何,重要的是,有用的联系信息对于所有受众来说并不相同。与其他领域一样,在这个领域,答案就是个性化。如今,向每个收件人发送包含相关内容的商业信函比以往任何时候都更加容易。您甚至可以使用自动化部分流程的工具。” 无视激励措施 当你打算煽动对方某种特定的行为时,你就不能把商业信函想象成有什么神奇的东西。你的对方不会仅仅因为你发送了一份文件就做你想做的事,无论它有多么有说服力。因此,你必须研究对方的目标并分析如何将你的 特殊数据库 目标引入他们的目标。您将努力确保商业信函收件人的最佳回应是按照您的意愿行事。” 不切实际的商业信函 “虽然可能只是暗示性的元素、对未来的诉求或具有不确定性的预测,但内容必须是现实的。你无法提供你无法给予的东西。提出不可能的主张通常是没有用的。做出不准确或虚假的陈述也无济于事。在某些情况下,问题是组织性的:你想要表达应该表达的内容,但你无法实现它。在另一些情况下,你会表现出信息系统的缺陷,简而言之,缺乏对你的业务和环境现实的了解。” 语言错误 “并非一切都是口音和错误的字母。错误的类型有很多种,有些甚至没有被很多人注意到。例如,滥用大写字母、错误放置逗号或主语和动词之间缺乏一致性是很常见的。首先应该避免这些错误,以免出现歧义或混淆阅读,从而导致冲突。此外,它们还会在商业信函的收件人心中留下不好的印象,并且往往会降低其阅读的流畅性。” 错误的扩展名 “每封商业信函都有其最佳长度,其所附信息也是如此。此外,其部分还必须根据每种情况的需要包含一定数量的单词。既达不到又超过的都是不好的。几乎没有什么言语可以声称您提取了必要的信息。如果它们太多,您将使阅读变得更加复杂和乏味,而不会贡献任何新内容。一般来说,最实用的解决方案通常是选择具有标准扩展名的格式。使用它们,您可以为每种类型的商务信函定义一些单词。无论如何,如果情况需要,你可以缩短或延长该文件。” 语气问题 “商业信函往往是相对正式的文件。准确性占上风,否则它们可能会成为冲突的根源。然而,也可以找到更大胆的色调,尤其是在发送报价时。与接受者走得太近可能会很危险,尤其是在关系不密切的情况下。过于疏远可能是不理解和缺乏同理心的表现,这在依附主义时代很难证明是合理的。再次强调,解决方案是通过个性化和商业知识。你应该尽可能多地了解你的收件人,这样你就可以决定在哪些方面应该靠近或远离。”
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